Kişisel Verilerin Korunması

BORTAŞ (“Şirket”) olarak, web sitemizi ziyaret eden ve bizimle iletişime geçen kişilerin kişisel verilerinin güvenliğine önem veriyoruz. Bu aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun (“KVKK”) 10. maddesi ve Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla kişisel verilerinizi hangi amaçlarla ve hangi hukuki sebeplerle işlediğimizi, kimlere aktardığımızı ve haklarınızı açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.

1. Veri Sorumlusu

  • Unvan: BORTAŞ
  • Adres: Gaziler, 305 SOK NO:52/1, 07119 Kepez/Antalya
  • E-posta: info@bortas.com
  • Telefon: +90 544 336 56 86

2. İşlenen Kişisel Veriler

Web sitemiz üzerinden aşağıdaki kişisel veriler işlenebilmektedir:

  • Kimlik bilgileri: Ad ve soyad (iletişim formu).
  • İletişim bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası (iletişim formu, e-bülten aboneliği).
  • Talep bilgileri: Seçtiğiniz konu, mesaj içeriği ve teklif istediğiniz ürün/ambalaj bilgisi.
  • İşlem güvenliği bilgileri: IP adresi, tarayıcı ve cihaz bilgisi, ziyaret tarih ve saati, oturum bilgisi (sunucu kayıtları ve zorunlu çerez).

Sitemiz üzerinden özel nitelikli kişisel veri (sağlık, biyometrik veri vb.) talep edilmemektedir. Mesaj alanına bu tür bilgiler yazmamanızı rica ederiz.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

  • Bilgi, ürün ve fiyat teklifi taleplerinizi almak, değerlendirmek ve size dönüş yapmak,
  • Bayilik, iş birliği ve teknik destek taleplerinizi yanıtlamak,
  • Açık rızanız olması halinde e-bülten, kampanya ve duyuru iletmek,
  • Web sitesinin güvenliğini sağlamak, kötüye kullanımı ve spam gönderimleri önlemek,
  • Hukuki yükümlülüklerimizi yerine getirmek ve yetkili kurumların taleplerini karşılamak,
  • Olası uyuşmazlıklarda hukuki haklarımızı kullanmak ve korumak.

4. Toplama Yöntemi ve Hukuki Sebepler

Kişisel verileriniz; web sitemizdeki iletişim formu, e-bülten formu ve sunucu kayıtları aracılığıyla elektronik ortamda, otomatik veya kısmen otomatik yollarla toplanmaktadır. Verileriniz KVKK’nın 5. maddesinde yer alan aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenir:

  • Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması (md. 5/2-c): teklif ve ürün bilgisi taleplerinin karşılanması,
  • Veri sorumlusunun meşru menfaati (md. 5/2-f): taleplerin kaydedilmesi, site güvenliğinin sağlanması,
  • Hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi (md. 5/2-ç): mevzuattan doğan kayıt ve bilgi verme yükümlülükleri,
  • Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması (md. 5/2-e),
  • Açık rıza (md. 5/1): e-bülten ve ticari elektronik ileti gönderimi. Ticari elektronik iletiler ayrıca 6563 sayılı Kanun kapsamında onayınıza dayanır.

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, yukarıdaki amaçlarla sınırlı olarak ve KVKK’nın 8. ve 9. maddelerine uygun şekilde aşağıdaki alıcı gruplarına aktarılabilir:

  • Web sitesinin barındırıldığı sunucu (hosting) ve e-posta hizmeti sağlayıcıları gibi hizmet aldığımız tedarikçiler,
  • Talebinize yanıt verebilmek için gerekli olması halinde yetkili bayilerimiz ve iş ortaklarımız,
  • Kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile adli makamlar.

Sitemizde kullanılan bazı üçüncü taraf hizmetlerin (ör. Google Haritalar, Google Fonts) sunucuları yurt dışında bulunabilir. Bu hizmetler sayfayı görüntülemeniz sırasında IP adresi gibi teknik verilere erişebilir. Ayrıntılar için Çerez Politikası’nı inceleyebilirsiniz.

6. Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, işlenme amacının gerektirdiği süre ve ilgili mevzuatta öngörülen zamanaşımı süreleri boyunca saklanır. İletişim ve teklif talepleri, talebin sonuçlanmasından itibaren makul bir süre; e-bülten verileri ise rızanızı geri alana kadar tutulur. Süre sona erdiğinde verileriniz silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

7. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca Şirketimize başvurarak;

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
  • İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
  • İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
  • Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
  • Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
  • KVKK’nın 7. maddesi çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
  • Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
  • Münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
  • Kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

8. Başvuru Yöntemi

Haklarınıza ilişkin taleplerinizi, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ’e uygun olarak kimliğinizi tespit edici bilgilerle birlikte yazılı olarak Gaziler, 305 SOK NO:52/1, 07119 Kepez/Antalya adresine iletebilir veya info@bortas.com adresine e-posta gönderebilirsiniz. Başvurularınız, talebin niteliğine göre en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi halinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücret alınabilir.